
Política de Reservas
Prazo de Cancelamento ou Alterações:
PROMOCIONAL
O hóspede deverá pagar 100% do preço total. Em caso de cancelamento não há REEBOLSO do valor pago.
Política de garantia
Reservas serão confirmadas mediante pagamento do valor total da reserva.
FLEXIVEL
Política de cancelamento
O cliente poderá cancelar a reserva em até 60 dias antes do checkin.
Política de garantia
Para garantia da reserva, será cobrado o valor de 50% do total da reserva, 60 dias antes do checkin.
-
Seu check-in sempre será efetuado a partir das 14:00 horas e o check-out deverá ser feito até as 10:00 horas, com a tolerância de 15 minutos. Caso o hóspede não cumpra o horário de saída será cobrado a taxa de meia diária.
-
O horário do café é das 8:00 até 10:00. Cuide para não se atrasar.
-
Seja consciente evitando o desperdício de água e energia elétrica e não jogando papel no vaso sanitário, visto que estamos ligados à sistema de fossa.x
-
Serviço de praia deve ser solicitado na recepção.
-
Número do celular da recepção é (47) 99106-9660
(Contato pode ser via whatsapp) -
Qualquer problema encontrado em uma de nossas suítes, contate a recepção imediatamente.
-
Caso não haja necessidade das trocas de toalhas de banho, favor deixá-las penduradas.
-
Seu quarto só será limpo se for autorizado no check-in. O horário de limpeza é somente até 12:00 (meio dia).
-
Caso os itens, controle remoto e chave das suítes forem danificados ou perdidos, serão cobrados adicionalmente os valores de R$50,00 e R$30,00 respectivamente.
-
Mantenha a cordialidade com seus vizinhos, respeitando o horário de silêncio a partir das 22:00 horas.
-
A Pousada Kia Ora lhe deseja boas vindas e que você aproveite ao máximo suas férias em Bombinhas, onde a única coisa que você deixe são suas pegadas levando com você recordações de momentos únicos.